Reform Flow
リフォームの流れ
理想のリフォームを実現するために、
リフォームの手順について、ステップごとに大切なポイントをご紹介します。
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STEP.01
お問い合わせ・ご来店
リフォームについてのご相談は、メールや電話でお問合せいただくか、ご来店ください。スタッフが対応させていただきます。
※予約のお客様優先となりますので、事前にメールかお電話にてお問い合わせをお勧め致します。 -
STEP.02
現地調査・ヒアリング
ご都合の良い日に工事担当が現地調査に伺い、お客様のご要望や不満・不便な部分などをヒヤリングさせていただき、最適なリフォームプランをご提案いたします。
オンライン相談やメールでのやり取りも可能です。 ※但し最終見積りまでに現地調査は必要となります。無料
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STEP.03
ご提案・お打ち合わせ
図面やカタログ・実例写真を使ってリフォーム後のイメージをご提案させていただきます。気になる点や不明な項目があれば、お気軽にご相談ください。キッチンやお風呂などの設備については必要に応じてメーカーのショールームへご案内もしております。
無料
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STEP.04
ご契約
リフォーム内容・お見積もり金額について、ご検討、納得いただいたうえで、着工時期・工事期間などについて取り決め、契約書を交わします。リフォームローンをご利用の場合は、手続きのお手伝いも進めて行きます。
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STEP.05
工事開始
大規模リフォームの場合には、仮住まいへの引っ越しを。 ご近隣様への挨拶後、リフォームのスタートです。 工事中、問題が発見される場合がありますが、対処方法もアドバイスさせていただきますのでご安心ください。 リフォーム完了まで、施工担当者が責任を持って管理いたします。
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STEP.06
工事完成
工事が完了したら、お客様立ち合いのもと検査をしていよいよ引渡しです。万が一問題があれば、改善された時点でお引渡しになります。 設備機器などの取り扱い説明及び、引渡書・保証書を提出いたします。
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STEP.07
アフターサポート
リフォーム完了後が、お客様との本当のお付き合いの始まり。 どんな事でもクラフトワークスにご相談ください。
After Support
アフターサポート
リフォーム後も安心
長期に渡ってサポートを続けます
クラフトワークスでは、お引渡し後のお施主さまに快適に暮らしを続けていただけるように何かあればすぐかけつけることができる体制を整え、地域に密着した細かなサービスを長期に渡ってサポートさせていただきます。
実際に暮らし始めてから気付くこともあると思います。
私たちはお引渡し後もアフターメンテナンスを通して、お客様の心地よい家づくりをお手伝いします。
